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  • Il est possible de livrer votre colis à votre adresse de travail, sans frais additionnel, par Purolator. Il suffit d'en faire mention dans les commentaires lorsque vous passer votre commande. 
  • Tous les produits de la marque Smartwool ne peuvent être expédiés aux États-Unis

Par souci de sécurité, veuillez prendre note, que tous les colis livrés à domicile (seulement) doivent être récupérés au bureau de poste. Lorsque votre colis est prêt a être récupéré, vous recevrez un coupon postal à votre porte indiquant le lieu de collecte le plus près de votre domicile.

Si vous désirez que votre colis soit laissé à votre porte, même en cas d’absence, inscrivez lors du paiement de vos achats dans la section « remarques », un commentaire à cet effet. À ce moment, nous pourrons en aviser le postier.  

*En aucun cas nous ne sommes  responsables des colis perdus, volés ou endommagés si vous décidez de faire livrer votre colis à domicile. 

Toutes les commandes seront livrées selon l’option que vous avez choisie et à l’adresse indiquée. Après votre achat, un courriel vous sera envoyé pour confirmer votre commande et l’adresse de livraison. Si vous constatez une erreur ou si vous voulez effectuer un changement, veuillez communiquer avec le service à la clientèle à [email protected] ou au 514-521-0820 #229(du lundi au vendredi de 9h à 16h) dans les 30 minutes suivant votre achat. 

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